近日，環球(qiu)軟件在成功集成本地(di)(di)化部署DeepSeek系列AI大模(mo)型之(zhi)后，首次推出環球(qiu)政務級AI大模(mo)型應用(yong)平(ping)臺。該(gai)平(ping)臺以DeepSeek系列AI大模(mo)型為技術底座，集成AI對話(hua)系統與(yu)知識庫管理系統兩大核心模(mo)塊，通(tong)過智(zhi)能(neng)化交互與(yu)本地(di)(di)化數(shu)據治理能(neng)力，為政務服務和城市治理提供全(quan)場景(jing)、高安全(quan)、可溯(su)源的數(shu)智(zhi)化解決方案(an)。

“環球政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)級AI大(da)模(mo)型應用平臺”依托區域政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)業務(wu)系統接入與(yu)全量(liang)數據(ju)資源的(de)深厚(hou)積累，將 DeepSeek在(zai)自然語言處理、邏輯推理、多(duo)模(mo)態理解(jie)等卓越性(xing)能與(yu)本(ben)地政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)實(shi)際緊(jin)密(mi)結合，實(shi)現了 AI 技術(shu)與(yu)政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)場景的(de)深度“聯姻(yin)”，成為攻(gong)堅(jian)政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)智能化難題的(de)關鍵利器。

AI對(dui)話系統作為直面用戶的前沿陣(zhen)地(di)，通過三(san)大對(dui)話模式(shi)(shi)重塑政(zheng)(zheng)務(wu)交互(hu)新范式(shi)(shi)。大模型基礎對(dui)話模式(shi)(shi)憑借DeepSeek預(yu)訓(xun)練知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)庫(ku)的深厚(hou)“功(gong)底”，在(zai)默認不聯(lian)(lian)網(wang)狀態下，輸(shu)入提(ti)示(shi)詞(ci)或(huo)上傳政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)文件、報告等附件，系統便能(neng)(neng)(neng)快速(su)(su)給(gei)出(chu)精(jing)準、專(zhuan)業的答復，為日常政(zheng)(zheng)務(wu)咨詢提(ti)供(gong)高(gao)效(xiao)支持。聯(lian)(lian)網(wang)搜索對(dui)話模式(shi)(shi)則能(neng)(neng)(neng)實時(shi)捕捉互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)最新動(dong)態，在(zai)政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)解讀時(shi)，引入權威專(zhuan)家觀點(dian)、前沿案例分(fen)析，讓政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)條文鮮活起來(lai)；于輿情分(fen)析中，迅(xun)速(su)(su)整合各方信(xin)息(xi)，助(zhu)力政(zheng)(zheng)府(fu)及時(shi)掌握民意(yi)風向，精(jing)準發(fa)聲，展現公信(xin)力。智(zhi)能(neng)(neng)(neng)體知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)庫(ku)對(dui)話模式(shi)(shi)則通過關聯(lian)(lian)本地(di)私有(you)或(huo)共(gong)享知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)庫(ku)，實現“數據(ju)不出(chu)域”的安全(quan)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)問答，并支持聯(lian)(lian)網(wang)功(gong)能(neng)(neng)(neng)疊加，結合本地(di)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)庫(ku)生(sheng)成高(gao)適配性決(jue)(jue)策(ce)(ce)建議，有(you)效(xiao)打破信(xin)息(xi)壁壘(lei)，提(ti)升決(jue)(jue)策(ce)(ce)科學(xue)性。

在數(shu)(shu)據安(an)全與治(zhi)理層(ceng)面，“環球政務(wu)級(ji)AI大模(mo)型(xing)應用(yong)(yong)平臺”的知(zhi)識庫管(guan)理系(xi)統(tong)采用(yong)(yong)多級(ji)權(quan)限(xian)管(guan)控(kong)機制，支(zhi)(zhi)持“私(si)有庫”與“共享庫”分(fen)類管(guan)理，確保敏感數(shu)(shu)據安(an)全可控(kong)，同時促(cu)進(jin)(jin)部門間知(zhi)識共享。系(xi)統(tong)兼容PDF、Word、Excel等(deng)六種文檔格(ge)式，通過先進(jin)(jin)的自(zi)動(dong)化清(qing)洗與結構化映射技術，構建(jian)高(gao)效、有序的政務(wu)知(zhi)識網(wang)絡，為AI模(mo)型(xing)提供高(gao)質量數(shu)(shu)據支(zhi)(zhi)撐。智能體管(guan)理模(mo)塊則支(zhi)(zhi)持快速創(chuang)建(jian)定制化智能體，靈活(huo)關(guan)聯本地知(zhi)識庫并配置應答策略(lve)，精準賦能各類垂直政務(wu)場景(jing)需求。

下一步，環球(qiu)軟件將(jiang)緊(jin)密(mi)圍繞2025年山東(dong)省大(da)數據局“解鎖數據密(mi)碼，賦能(neng)山東(dong)發(fa)展”的(de)(de)戰略目標(biao)，持續深耕AI大(da)模型(xing)(xing)應(ying)用平臺(tai)，深挖(wa) DeepSeek 系(xi)列模型(xing)(xing)潛能(neng)，不斷優化平臺(tai)性(xing)能(neng)，拓展功能(neng)邊界，將(jiang)AI大(da)模型(xing)(xing)技術融入城市治理(li)、政(zheng)務服務、民生(sheng)服務等更多場景的(de)(de)創(chuang)新(xin)應(ying)用中，全(quan)力加(jia)速推動“一地創(chuang)新(xin)，多地復(fu)用”的(de)(de)智(zhi)慧政(zheng)務生(sheng)態構建，攜手各(ge)地政(zheng)府共創(chuang)共享智(zhi)慧政(zheng)務碩果，為山東(dong)省乃(nai)至全(quan)國數智(zhi)化政(zheng)務服務貢獻“環球(qiu)力量”。