環球軟件通過技術創新與場景融合，構建了全鏈條、智能化的公共衛生服務體系，其核心優勢體現在數據驅動的精準服務能力與基層醫療生態的重構上。平臺依托自主研發的“四平臺一引擎”架構，整合醫療、公衛、人口等多類數據源，形成標準化數據池，實現“一數一源、動態更新”。通過醫療地理信息適配技術，將病歷、影像數據與房屋、蔬菜大棚等地理坐標綁定，生成“一戶一檔、一棚一策”的立體化健康圖譜，精準識別職業病高發區域與慢性病風險人群，為地方制定專項防控政策提供數據支撐，有效降低相關疾病發生率。

在功能(neng)設計(ji)上(shang)，平(ping)臺突破傳統(tong)公衛服(fu)務模式(shi)，形成智慧化(hua)、全(quan)周期的健康(kang)管(guan)理閉(bi)環。家庭醫(yi)(yi)生簽約服(fu)務通過AI算法自動(dong)(dong)匹配居民(min)健康(kang)需(xu)求，簽約覆(fu)蓋率(lv)顯著提升(sheng)，智能(neng)平(ping)板導航系統(tong)使巡診效率(lv)大幅(fu)提升(sheng)；慢病管(guan)理模塊連(lian)接智能(neng)設備實(shi)時(shi)監測健康(kang)指標，自動(dong)(dong)生成個性化(hua)干預方案(an)，有(you)效提升(sheng)患者規范管(guan)理率(lv)。創新推出的“就醫(yi)(yi)、出生、身后”一件事服(fu)務，實(shi)現云(yun)影像、床旁(pang)結算等(deng)智慧應(ying)用，患者取藥時(shi)間大幅(fu)縮短，就醫(yi)(yi)流程更加(jia)便捷高效。

平臺(tai)的社會價值(zhi)與(yu)行業引(yin)領作用(yong)顯(xian)著(zhu)，其(qi)“數據互通(tong)、智能預警(jing)、服(fu)(fu)務直(zhi)達”的模(mo)式成為(wei)縣域(yu)醫(yi)(yi)改的標桿。在實(shi)踐中(zhong)，平臺(tai)推動基(ji)層公(gong)衛服(fu)(fu)務效率(lv)提升(sheng)，居民健康(kang)檔案(an)(an)完整率(lv)顯(xian)著(zhu)提高(gao)，縣域(yu)就診率(lv)和(he)看(kan)病就醫(yi)(yi)滿意度(du)均保持在較(jiao)高(gao)水平。智慧疾控(kong)大腦在疫(yi)情(qing)防控(kong)中(zhong)快速鎖定(ding)重點人群，顯(xian)著(zhu)提升(sheng)追蹤(zong)和(he)處置效率(lv)，降低疫(yi)情(qing)傳(chuan)播風險。該平臺(tai)的技(ji)術架(jia)構與(yu)應(ying)用(yong)模(mo)式被國家衛健委列為(wei)典型案(an)(an)例，已在多地復(fu)制推廣，通(tong)過創新機制帶動基(ji)層首診率(lv)和(he)雙向轉診量提升(sheng)。其(qi)價值(zhi)不僅在于(yu)提升(sheng)醫(yi)(yi)療服(fu)(fu)務效率(lv)，更通(tong)過數據反哺(bu)政(zheng)策制定(ding)，推動健康(kang)治理(li)從被動響應(ying)向主動預防轉變，為(wei)“健康(kang)中(zhong)國”建設提供(gong)了可落地的數字化解決方(fang)案(an)(an)。

質控分析

此外，環(huan)球軟件(jian)基(ji)本(ben)公(gong)衛、家庭醫(yi)生簽(qian)約、健康(kang)(kang)評估和基(ji)本(ben)公(gong)衛數(shu)據(ju)質控(kong)一體化的(de)(de)模(mo)式(shi)下，個人可以(yi)獲得全方位、連續(xu)性(xing)的(de)(de)健康(kang)(kang)管理服務(wu)，從而更好地(di)預(yu)防疾(ji)病(bing)、管理健康(kang)(kang)，并(bing)促進(jin)整個社會(hui)的(de)(de)公(gong)共衛生水(shui)平的(de)(de)提高。這(zhe)種模(mo)式(shi)強調(diao)了預(yu)防為(wei)主、個性(xing)化服務(wu)和數(shu)據(ju)驅動(dong)決策(ce)的(de)(de)重要性(xing)，有助于構建更加健康(kang)(kang)、安(an)全和可持續(xu)發展的(de)(de)社會(hui)。

健康地圖重點人群分(fen)布

健康積分

環球(qiu)軟件智(zhi)慧公(gong)衛(wei)平(ping)臺通過(guo)信息化和智(zhi)能化手(shou)段(duan)，極大(da)地提升(sheng)了基(ji)層(ceng)公(gong)共衛(wei)生服務(wu)的(de)(de)效(xiao)率和質量，成為推動(dong)基(ji)層(ceng)醫療服務(wu)現代化的(de)(de)重要(yao)工具。

典型案例：

山東省壽光市智慧公衛平臺

壽光市基(ji)層公衛情況取得(de)的成(cheng)績斐然，在(zai)數智方面也有諸多創新做(zuo)法走在(zai)全國前列，具體如下：

基層公衛整體成績

服務質(zhi)量與管(guan)理水平(ping)提升：老(lao)年(nian)人城鄉社區規(gui)范(fan)健康管(guan)理率(lv)達(da)(da)到 76.4%，高血壓、糖尿病患者基層規(gui)范(fan)管(guan)理率(lv)達(da)(da) 90.5%，新生(sheng)兒訪(fang)視(shi)(shi)率(lv)達(da)(da) 97.6%，產后訪(fang)視(shi)(shi)率(lv)達(da)(da) 95.1%，兒童和老(lao)年(nian)人中(zhong)醫(yi)藥健康管(guan)理率(lv)分別達(da)(da) 87.2% 和 78.6%。

綜(zong)合(he)試(shi)(shi)驗(yan)區建設領先：在 2024 年(nian)國家衛生健(jian)康(kang)委基層司(si)對(dui)各國家基層衛生健(jian)康(kang)綜(zong)合(he)試(shi)(shi)驗(yan)區發展情(qing)況(kuang)定(ding)量考核和定(ding)性評價(jia)中，壽(shou)光市位(wei)列全國 12 個綜(zong)合(he)試(shi)(shi)驗(yan)區的第一(yi)名。

群(qun)(qun)眾就醫(yi)(yi)便(bian)捷與滿意度提升：推進優質(zhi)醫(yi)(yi)療資(zi)源向(xiang)基(ji)層(ceng)擴容(rong)，打造(zao) “升級版” 村衛生室(shi)，實(shi)行新(xin)型(xing)鄉村衛生一體(ti)化 “八統一” 管理，實(shi)現慢病辦理等(deng) “六個不出(chu)村” 的健康服務，群(qun)(qun)眾縣域就診率超 92%、基(ji)層(ceng)診療量占比達(da) 76.65%。

醫(yi)(yi)改(gai)與試點成(cheng)效顯(xian)著：先后承擔省(sheng)中(zhong)醫(yi)(yi)藥綜合改(gai)革(ge)、三(san)高(gao)共管六病同防等9個衛生健康改(gai)革(ge)試點任務，均取得(de)良好進展；以第一名成(cheng)績被山東省(sheng)委、省(sheng)政(zheng)府表揚為(wei)全省(sheng)深化醫(yi)(yi)改(gai)成(cheng)效明顯(xian)市(shi)。

數智方面的先進做法

1、打造智慧(hui)健康(kang)地(di)圖與信(xin)息平(ping)臺

建設(she)區域(yu)診療平臺：投資3000萬(wan)元布設(she)智能終(zhong)端2600余個，建設(she)區域(yu)診療全(quan)民(min)健康(kang)信息化平臺，融合(he)大量(liang)醫衛人(ren)員能力、病歷(li)和影(ying)像數據(ju)，日交互(hu)達8萬(wan)次以(yi)上(shang)，實(shi)現自動(dong)上(shang)傳、匯總分(fen)析、授權共享。

開發多項子(zi)系(xi)(xi)統：開發建(jian)設區域影像、檢(jian)驗檢(jian)測、遠程會診(zhen)(zhen)、遠程心電等(deng) 20 余項子(zi)系(xi)(xi)統，通(tong)過數據流轉實(shi)現基層檢(jian)查、上級(ji)診(zhen)(zhen)斷，與濰坊市平(ping)臺和省平(ping)臺對接，實(shi)現診(zhen)(zhen)療信息動(dong)態(tai)更新和共(gong)用。

創新智(zhi)慧(hui)應(ying)用：創新開展就醫、出生、身后(hou)3個 “一件(jian)事(shi)” 便民服(fu)務(wu)，開發推廣云影像、床旁結算等智(zhi)慧(hui)應(ying)用；建(jian)設 “智(zhi)慧(hui)健康地圖”，以全域(yu)診療、健康體檢(jian)等數據為支撐，設置多圖層(ceng)，精準描繪(hui) “疾病譜”，實現重大(da)風險人(ren)群 “早篩查、早干(gan)預、早治(zhi)療”。

2、建立智慧公衛平臺

實(shi)現信(xin)息互聯(lian)互通：依(yi)托環球(qiu)軟件公(gong)司(si)技術支持搭(da)建智(zhi)慧公(gong)衛平臺，實(shi)現人(ren)口信(xin)息、電子病歷、電子健康檔案以(yi)及公(gong)共(gong)衛生信(xin)息的互聯(lian)互通與共(gong)享，確保信(xin)息合法(fa)合規流動，做到(dao)一(yi)次錄入、多次使(shi)用。

強化數據(ju)分析能力：集(ji)成人(ren)工智(zhi)能算法，對(dui)海量健(jian)康(kang)數據(ju)深度挖掘(jue)，為疾病(bing)(bing)預(yu)防控制(zhi)(zhi)、公共衛生政策制(zhi)(zhi)定(ding)提供支持，如鎖定(ding)傳(chuan)染(ran)病(bing)(bing)高風險人(ren)群和地區(qu)，給(gei)出個性化健(jian)康(kang)建議。

提升服務便(bian)捷性：市民(min)可(ke)通過手機 APP 或網站端口查(cha)詢健康檔案(an)、預約掛號、查(cha)看(kan)檢(jian)查(cha)報(bao)告等；醫生(sheng)可(ke)借助平(ping)臺掌(zhang)握患者病情，開展遠程問診(zhen)或線上咨詢服務。

3、構建數智化整(zheng)體解決方案

自主研發核心技術：壽光市衛生健康部門攜手環球軟件(jian)公司(si)，基于信創體系，自主研發 “四平臺一引擎” 核心技術，融合多種數智技術。

打造(zao)(zao)全(quan)(quan)(quan)生命(ming)(ming)周期服(fu)務：成功打造(zao)(zao)涵蓋數(shu)字健康(kang)大腦、醫療服(fu)務、公(gong)共衛(wei)生等(deng)多領域、全(quan)(quan)(quan)人群、全(quan)(quan)(quan)生命(ming)(ming)周期的(de)健康(kang)管理整(zheng)體解決方案，打破傳統限制，提供全(quan)(quan)(quan)流程整(zheng)合型健康(kang)服(fu)務。