近年來，昌(chang)樂縣(xian)堅守“以人為本”的初心，大力推進智慧城(cheng)市建設，構建城(cheng)市智能運行中樞體(ti)系，推動智慧應用場(chang)景加(jia)速(su)落地(di)，讓廣大群眾共享新(xin)型智慧城(cheng)市發(fa)展紅利(li)。
依托大(da)數據賦能(neng)創(chuang)新應用(yong)，充分挖(wa)掘物聯網、大(da)數據、云(yun)計(ji)算等(deng)現代(dai)信息技術在城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)理(li)(li)領域的運用(yong)潛力，創(chuang)新搭建招牌設(she)施設(she)置、建筑垃圾運輸數字監管(guan)、城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)理(li)(li)執法等(deng)一系列城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)治理(li)(li)平臺(tai)，創(chuang)新城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)理(li)(li)模式，逐步構建城(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)“智”理(li)(li)體系。
“互聯網+”政務服務實現招牌設施申請“掌上辦”
創新打造“招牌設(she)施設(she)置(zhi)前置(zhi)服(fu)(fu)務(wu)”微平(ping)臺(tai)，把戶外廣告(gao)(gao)和招牌全部納入臺(tai)賬管理(li)，企(qi)業、經營業戶通過服(fu)(fu)務(wu)指(zhi)引，提前查看招牌設(she)置(zhi)標準、事(shi)項告(gao)(gao)知、擬(ni)設(she)置(zhi)招牌設(she)施信息(xi)提報等，確保招牌設(she)置(zhi)與城(cheng)市的規劃(hua)功能(neng)相適應、與周邊環境相協調(diao)，真(zhen)正實(shi)現讓數據(ju)多跑路，讓群眾辦事(shi)“少跑腿”。目前，已服(fu)(fu)務(wu)戶外廣告(gao)(gao)和招牌安裝1602件。
數字化監管平臺實現垃圾治理“可視化”
搭(da)建(jian)(jian)建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾運(yun)輸(shu)(shu)數字(zi)監(jian)管(guan)(guan)平臺(tai)，實行(xing)(xing)“三個指定(ding)+全程監(jian)管(guan)(guan)”工(gong)作模式，即建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾運(yun)輸(shu)(shu)必(bi)須按照指定(ding)的(de)(de)路線、指定(ding)的(de)(de)時間(jian)全程密閉運(yun)輸(shu)(shu)至指定(ding)的(de)(de)消(xiao)納(na)場(chang)；通過(guo)在(zai)易(yi)傾倒(dao)建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾區域安裝監(jian)控(kong)探(tan)頭、執法人(ren)員手機安裝監(jian)控(kong)APP、24小時錯時巡查(cha)等方式，實現(xian)從(cong)建(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)地(di)到(dao)垃(la)(la)圾消(xiao)納(na)場(chang)全程監(jian)控(kong)。對(dui)不按照指定(ding)線路和(he)時間(jian)行(xing)(xing)駛、不全程密閉及亂拉(la)亂倒(dao)、沿途撒漏、帶泥上路等違法違規(gui)行(xing)(xing)為，可以通過(guo)監(jian)管(guan)(guan)平臺(tai)及時發現(xian)，電話通知駕駛員自行(xing)(xing)到(dao)指定(ding)地(di)點接受處理，確保運(yun)輸(shu)(shu)行(xing)(xing)為規(gui)范有序(xu)，運(yun)輸(shu)(shu)揚塵、影響交通等問題得(de)到(dao)較好解決，建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾管(guan)(guan)理水平走在(zai)全市前列。
數據分析挖掘實現執法處罰“精細化”
依托(tuo)全縣政(zheng)務(wu)云(yun)(yun)平(ping)臺，搭建城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)云(yun)(yun)平(ping)臺服務(wu)，分別建立服務(wu)對象、群(qun)眾投訴辦(ban)理(li)(li)、行(xing)政(zheng)處(chu)(chu)罰案件等信息(xi)(xi)集，將城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)要素(su)全部(bu)納入(ru)其(qi)中，結合審批服務(wu)、行(xing)政(zheng)指導、日常巡查管(guan)(guan)理(li)(li)等實時更新，實現城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)的智(zhi)慧化、規范化；立足行(xing)政(zheng)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)“無處(chu)(chu)不在”“無事(shi)不擾(rao)”，依托(tuo)平(ping)臺對群(qun)眾投訴多、違(wei)法(fa)(fa)(fa)記錄多的相對人(ren)加大執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)檢查力(li)度，提升執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)精準化、精細化水平(ping)；對照45項輕(qing)微(wei)(wei)違(wei)法(fa)(fa)(fa)行(xing)為(wei)免(mian)予處(chu)(chu)罰和(he)減(jian)輕(qing)處(chu)(chu)罰清單，對在平(ping)臺首次(ci)錄入(ru)違(wei)法(fa)(fa)(fa)信息(xi)(xi)的當事(shi)人(ren)，下達書(shu)面(mian)文書(shu)責成其(qi)停(ting)止違(wei)法(fa)(fa)(fa)行(xing)為(wei)，不予行(xing)政(zheng)處(chu)(chu)罰，變處(chu)(chu)罰為(wei)教(jiao)育提醒(xing)，提升了執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)“溫度”，城(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域1200余件首次(ci)輕(qing)微(wei)(wei)違(wei)法(fa)(fa)(fa)行(xing)為(wei)免(mian)予行(xing)政(zheng)處(chu)(chu)罰。
山(shan)(shan)東省(sheng)昌(chang)樂縣全(quan)(quan)(quan)民健(jian)康(kang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)(tong)(tong)項目(mu)是由(you)沃(wo)華健(jian)康(kang)（環球(qiu)軟件旗下數(shu)字健(jian)康(kang)品(pin)牌）參與(yu)(yu)(yu)的(de)(de)第二個區域(yu)性國家互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)(tong)(tong)成(cheng)熟度(du)四甲測(ce)評項目(mu)。該(gai)項目(mu)自2021年5月份開始(shi)規劃(hua)，歷時一(yi)年多，沃(wo)華健(jian)康(kang)項目(mu)團隊全(quan)(quan)(quan)程參與(yu)(yu)(yu)了(le)(le)從平臺(tai)搭建應(ying)用到文審初審、文審復審、定量(liang)測(ce)評、現場查驗的(de)(de)全(quan)(quan)(quan)流程工作，全(quan)(quan)(quan)程助(zhu)力山(shan)(shan)東省(sheng)昌(chang)樂縣衛(wei)健(jian)局順(shun)利通(tong)(tong)(tong)過了(le)(le)區域(yu)性國家互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)(tong)(tong)成(cheng)熟度(du)四級(ji)(ji)甲等測(ce)評，并(bing)得(de)到了(le)(le)局領導(dao)的(de)(de)高度(du)滿意及肯定。昌(chang)樂縣全(quan)(quan)(quan)民健(jian)康(kang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)實現了(le)(le)縣級(ji)(ji)醫院(yuan)與(yu)(yu)(yu)全(quan)(quan)(quan)縣16家基層衛(wei)生(sheng)院(yuan)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)(tong)(tong)，統(tong)一(yi)生(sheng)成(cheng)居民健(jian)康(kang)檔案，患者在全(quan)(quan)(quan)縣醫療機構內就(jiu)診的(de)(de)檢查、檢驗、醫囑(zhu)、藥(yao)品(pin)信(xin)(xin)(xin)息(xi)集(ji)中存儲、統(tong)一(yi)展現。此外，昌(chang)樂縣還推(tui)進(jin)了(le)(le)醫院(yuan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系統(tong)與(yu)(yu)(yu)基本(ben)公衛(wei)、老(lao)年人(ren)查體和家醫簽約等系統(tong)的(de)(de)深度(du)融(rong)合，確保日(ri)常(chang)診療與(yu)(yu)(yu)基本(ben)公衛(wei)服務的(de)(de)協同聯動。
此外，昌(chang)樂縣圍繞加(jia)(jia)強智(zhi)慧醫(yi)療(liao)建設，緊扣(kou)群眾(zhong)就(jiu)醫(yi)需求(qiu)，聚(ju)焦“服務”“醫(yi)療(liao)”“管理(li)”三個維度(du)，跑出智(zhi)慧醫(yi)療(liao)服務“加(jia)(jia)速度(du)”，不斷提升(sheng)醫(yi)療(liao)服務水平和群眾(zhong)看病就(jiu)醫(yi)滿(man)意度(du)。
一是聚焦“智慧服務”，改善患者就醫體驗。

堅持“數(shu)據(ju)多(duo)跑路，患者(zhe)少跑腿”，落實智(zhi)能預約、診(zhen)間結算、床(chuang)旁結算、智(zhi)能發藥，實現“自助式”“一(yi)站式”全流程(cheng)智(zhi)慧(hui)服(fu)務，患者(zhe)就(jiu)診(zhen)等候時間10分鐘以內，床(chuang)旁結算辦結率98%以上(shang)(shang)；著力打造“指尖上(shang)(shang)的醫院”，開(kai)通線(xian)(xian)上(shang)(shang)就(jiu)診(zhen)、線(xian)(xian)上(shang)(shang)MDT、線(xian)(xian)上(shang)(shang)健康(kang)直播等功(gong)能50余項，問(wen)診(zhen)量近2萬人次，線(xian)(xian)上(shang)(shang)直播24期；依托全程(cheng)患者(zhe)管(guan)理平臺(tai)，開(kai)展(zhan)診(zhen)后(hou)、院后(hou)、檢后(hou)健康(kang)管(guan)理延伸服(fu)務，“互聯網+護理”上(shang)(shang)門(men)服(fu)務年(nian)增長40%以上(shang)(shang)，群眾獲得(de)感、滿(man)意度(du)持續提升(sheng)。
二是聚焦“智慧醫療”，提升醫療服務水平。

推(tui)動(dong)市、縣兩(liang)級(ji)(ji)全(quan)(quan)民健康信息平臺(tai)互(hu)聯互(hu)通(tong),縣人(ren)民醫(yi)院(yuan)成為(wei)全(quan)(quan)省(sheng)唯一(yi)通(tong)過國家互(hu)聯互(hu)通(tong)四(si)級(ji)(ji)甲等測(ce)評(ping)(ping)和電(dian)子病(bing)歷(li)(li)五級(ji)(ji)評(ping)(ping)審的縣級(ji)(ji)醫(yi)院(yuan)；開展(zhan)遠(yuan)程心電(dian)診(zhen)(zhen)斷1.8萬人(ren)次，榮(rong)獲全(quan)(quan)國縣域“心電(dian)一(yi)張(zhang)網(wang)”建設單(dan)位第13名，CT、DR等遠(yuan)程影(ying)(ying)像全(quan)(quan)部實(shi)現基層(ceng)檢查(cha)、縣級(ji)(ji)診(zhen)(zhen)斷；在(zai)影(ying)(ying)像AI診(zhen)(zhen)斷、臨床輔助決策支持等10余個場景引入(ru)人(ren)工智能(neng)應(ying)用，提(ti)高診(zhen)(zhen)斷準(zhun)確率；推(tui)動(dong)病(bing)歷(li)(li)無(wu)紙化、辦公智能(neng)化，醫(yi)務人(ren)員將更多精力投(tou)入(ru)到直接(jie)醫(yi)療服務中，2日病(bing)歷(li)(li)歸檔率95%以上。
三是聚焦“智慧管理”，推動運營提質增效。

創建“三評一考(kao)”智慧管理(li)平(ping)臺，為醫(yi)(yi)院(yuan)精準決策提(ti)供科(ke)學(xue)(xue)(xue)依據(ju)；開(kai)展醫(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)裝備全生(sheng)命周(zhou)期管理(li)，實現智能共享和(he)精益分析，呼吸機、監護(hu)儀等設備使用率提(ti)高20%以上；建立(li)物(wu)資衛材三級庫“零庫存(cun)”管理(li)機制(zhi)，每年(nian)減少周(zhou)轉資金超1000萬元；落(luo)實全面預算和(he)科(ke)室、項(xiang)目、病種全成(cheng)本(ben)核算，動態監管運營信息(xi)，縣人(ren)民(min)醫(yi)(yi)院(yuan)獲(huo)評國(guo)家二級公立(li)醫(yi)(yi)院(yuan)績效(xiao)考(kao)核A+等次；持續優化學(xue)(xue)(xue)科(ke)建設，全縣25個(ge)科(ke)室被評為省市級重點(dian)學(xue)(xue)(xue)科(ke)、專科(ke)。