近日，環球軟件與延(yan)邊朝(chao)鮮族自治(zhi)州建筑工程(cheng)設計(ji)審查(cha)中(zhong)心簽定圖審項目(mu)售后服務合同，該售后服務項目(mu)主要針(zhen)對(dui)環球軟件為(wei)延(yan)邊州審圖中(zhong)心量身(shen)定制的施工圖審查(cha)系統。

環(huan)球(qiu)施工(gong)圖(tu)(tu)(tu)審(shen)查(cha)系統的(de)應用，為延邊州審(shen)圖(tu)(tu)(tu)中(zhong)心施工(gong)圖(tu)(tu)(tu)紙審(shen)查(cha)工(gong)作規范化(hua)、科學化(hua)管理，實現高質量(liang)、高效率審(shen)圖(tu)(tu)(tu)提供了(le)強有力的(de)技術支撐(cheng)。在項目(mu)實施過程中(zhong)，環(huan)球(qiu)軟件完善的(de)售(shou)后服務工(gong)作受到(dao)了(le)延邊州審(shen)圖(tu)(tu)(tu)中(zhong)心的(de)極大認(ren)可(ke)并(bing)簽訂了(le)售(shou)后服務合(he)同。

環球(qiu)軟件作為一家擁有(you)十幾年行業經驗和技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)積累(lei)的(de)高新技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)企(qi)業，秉承國際化發展理念，通(tong)(tong)過了(le)ISO9001:2008質量管理體系(xi)(xi)認(ren)證，并嚴格(ge)遵循CMMI3流程和標準體系(xi)(xi)。公(gong)(gong)司(si)提(ti)供(gong)7*24小(xiao)時(shi)電話支持(chi)中心（技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)響應中心），提(ti)供(gong)客戶(hu)每天24小(xiao)時(shi)不間斷(duan)服(fu)(fu)務，有(you)專員(yuan)負(fu)責(ze)接(jie)聽(ting)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服(fu)(fu)務熱(re)線(xian)電話以及技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服(fu)(fu)務受理；接(jie)受用戶(hu)任何技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)咨(zi)詢，應答(da)各種技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)問(wen)題，接(jie)到(dao)用戶(hu)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)咨(zi)詢申報電話后，5分(fen)鐘內(nei)給(gei)予(yu)回復；在得到(dao)客戶(hu)許可的(de)情(qing)況(kuang)下，公(gong)(gong)司(si)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)人員(yuan)可以通(tong)(tong)過用戶(hu)的(de)系(xi)(xi)統或(huo)PSTN線(xian)路撥號進(jin)入(ru)故障系(xi)(xi)統，進(jin)行遠(yuan)程系(xi)(xi)統診斷(duan)和維護；如果熱(re)線(xian)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和遠(yuan)程診斷(duan)支持(chi)服(fu)(fu)務無法解決問(wen)題，公(gong)(gong)司(si)將(jiang)安排技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)人員(yuan)到(dao)達現(xian)場提(ti)供(gong)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)支持(chi)服(fu)(fu)務。

在提供(gong)完善的(de)售后服(fu)務(wu)(wu)的(de)同(tong)時，環球軟(ruan)(ruan)件擁有一(yi)支強大(da)而(er)優秀的(de)技(ji)術(shu)研發團隊，多數(shu)擁有15年以上的(de)軟(ruan)(ruan)件開發經驗(yan)，同(tong)時具備服(fu)務(wu)(wu)于客戶的(de)強烈意識，服(fu)務(wu)(wu)經驗(yan)豐富(fu)，可為顧客提供(gong)全方位一(yi)條龍式(shi)服(fu)務(wu)(wu)，提供(gong)一(yi)流(liu)的(de)技(ji)術(shu)、一(yi)流(liu)的(de)產品、一(yi)流(liu)的(de)服(fu)務(wu)(wu)。